動かないときの確認
ゲーム側の問題か、ブラウザ側の問題かを切り分けます。
01読み込みが止まる
CrazyGames のゲームは Unity の WebGL ビルドを読み込むため、初回は数十秒かかることがあります。読み込みバーが動いているなら、まず待ってください。止まっているように見える場合は、ページを再読み込みします。広告ブロッカーや追跡防止拡張機能が配信スクリプトを止めていることがあるので、このサイトだけ一時的に無効にして試してください。別のブラウザ（Chrome、Edge、Firefox、Safari）で試すのも有効です。Microsoft Store 版は Windows 向けなので、ブラウザ版が重い場合はそちらも選べます。
02クリックしてもネジが外れない
このゲームの操作は左マウスボタンです。右クリックやドラッグでは反応しません。スマートフォンではタップします。画面が拡大されている、または縦向きでないと、ネジの当たり判定がずれることがあります。ブラウザのズームを100%に戻し、端末を縦に持ってください。ゲーム開始直後のチュートリアル表示が出ている間は、盤面が操作できないことがあります。画面の指示を一度確認してください。
03音が出ない
ブラウザは、ユーザーがページを操作するまで音を出さない仕様です。ゲーム開始のクリック後に音が出るか確認してください。タブがミュートになっていないか、OS の音量ミキサーでブラウザが下がっていないかも確認します。イヤホンとスピーカーの切り替えで戻ることもあります。音が出ないだけで進行に影響はありません。効果音に頼らず、容器の色と予備穴の数を見て判断してください。
04進行が保存されない
進行状況の保存仕様は公開されていません。ブラウザのシークレットモードや、Cookie・サイトデータを消す設定では、再開できない可能性があります。Microsoft Store 版はアプリとしてインストールされるため、ブラウザ版とは保存の扱いが違う可能性があります。ただし、これも公式に説明されていません。「保存されない」と決めつけず、まずは通常モードのブラウザで、タブを閉じずに続けてみてください。
05表示が英語のまま
Microsoft Store 版の対応言語は英語のみです。ブラウザ版にも日本語化の記載はありません。ゲーム内に言語切り替えがあるという情報も確認できていません。画面の英語は、TRAY、EXTRA、MAGNET、DRILL、HAMMER、SKIP などの短い単語です。用語対訳ページに対応表をまとめています。日本語でルールを確認したい場合は、このサイトを別タブで開いたまま遊ぶのが確実です。